Promemoria appuntamento

Invio promemoria o conferma appuntamento via email

È possibile inviare al paziente una conferma dell’appuntamento o un promemoria tramite email.
Per farlo, fare clic con il tasto destro sull’appuntamento interessato e selezionare Invia promemoria → Invia Email.

Se in Setup sono state configurate correttamente le credenziali di invio e se nell’anagrafica del paziente è presente un indirizzo email valido, si apre una finestra dedicata all’invio del messaggio.

In questo pop-up è possibile:

• scegliere il modello email da utilizzare (preconfigurato negli archivi),
• personalizzare il testo,
• aggiungere, se necessario, anche l’invito al calendario, così che il paziente possa inserirlo direttamente nella propria agenda digitale.

Invio automatico di promemoria via SMS

Il gestionale consente l’invio automatico al paziente di promemoria appuntamento via SMS, previa attivazione di un pacchetto SMS e configurazione del testo del messaggio.

Se nell’anagrafica del paziente è presente un numero di telefono valido, il sistema invia automaticamente l’SMS in base:

• al numero di giorni di anticipo configurato,
• all’orario di invio impostato per tutti gli appuntamenti in agenda.

Il messaggio viene inviato senza necessità di interventi manuali, secondo le impostazioni definite nel gestionale.